La transformación del entorno laboral está llevando a las empresas a replantear la relación entre tiempo, productividad y generación de valor. Ante la reducción de la jornada laboral, el reto no consiste únicamente en reorganizar horarios, sino en hacer más eficientes los procesos, integrar mejor la tecnología y desarrollar nuevas capacidades en los equipos de trabajo.

Esta reflexión orientó el panel “¿Cómo las empresas multinacionales enfrentan los retos del capital humano en un entorno laboral en transformación?”, realizado en el marco de Talent Meetpoint: Workforce Outlook 2026, organizado por el Comité de Capital Humano y Asuntos Laborales de la AMERICAN CHAMBER/ OF COMMERCE OF MEXICO, Capítulo Noreste. La conversación reunió perspectivas de Grupo PROLAMSA, Viakable y Mondelēz International, con la moderación de Grace Lingow, Directora General de AmCham Noreste, para analizar cómo las organizaciones están respondiendo desde la operación, la productividad y la gestión del talento a los cambios que comienzan a redefinir el trabajo en México.

Uno de los principales consensos fue que reducir la jornada sin transformar la forma de operar puede incrementar las presiones sobre costos y capacidad instalada. La oportunidad está en revisar procesos, eliminar ineficiencias y aumentar la productividad por hora trabajada.

Desde la perspectiva de Carlos Ramos, Director General de Viakable, la transición requiere establecer objetivos ambiciosos de productividad. Durante el encuentro se planteó la posibilidad de alcanzar mejoras de hasta 25% mediante la revisión de procesos y herramientas de automatización, como referencia del potencial que existe para generar eficiencias.

La automatización, por su parte, no debe entenderse únicamente como una sustitución de actividades. También permite reducir tareas repetitivas y riesgos, mejorar procesos y liberar capacidad para funciones de mayor valor. En este sentido, Marcelo Hernández, People Lead and Labor Relations de Mondelēz International en Nuevo León, destacó la posibilidad de generar simultáneamente eficiencias operativas y nuevas oportunidades de desarrollo para las personas.

La transformación tecnológica debe avanzar acompañada de capacitación, movilidad interna y desarrollo de nuevas habilidades. Asimismo, el rediseño del trabajo requiere una visión transversal en la que participen Recursos Humanos, operaciones, ingeniería, mejora continua y liderazgo, particularmente en sectores manufactureros donde los cambios en jornada impactan turnos, mantenimiento y continuidad operativa.

El liderazgo también será determinante. Las organizaciones deberán evolucionar de una gestión basada principalmente en presencia y horas trabajadas hacia una cultura enfocada en resultados, eficiencia y generación de valor, acompañando a los equipos durante la adaptación a nuevas formas de trabajo.

Para las empresas multinacionales, esta transformación representa además un factor de competitividad. Mantener a México dentro de las cadenas productivas globales requerirá combinar la adaptación laboral con mayor productividad, especialización, innovación y capacidad de respuesta.

La reducción de la jornada laboral representa un reto, pero también una oportunidad para acelerar cambios necesarios en la forma de trabajar. El objetivo no es simplemente compensar las horas que dejarán de trabajarse, sino producir de manera más inteligente, desarrollar el talento y generar mayor valor con los recursos disponibles. Así, la transformación laboral puede convertirse en un catalizador para fortalecer simultáneamente la productividad, el bienestar de las personas y la competitividad empresarial.

AMERICAN CHAMBER/MEXICO
Monterrey | (03| 09| 2026)