Tariffs Took the Margin: Can Importers Get It Back?

Tariffs Took the Margin: Can Importers Get It Back?

Tariffs have moved from the margins of trade policy to the center of business decision making. For companies importing into the United States or operating across the U.S.-Mexico border, the impact is no longer limited to customs calculations. Tariffs are affecting margins, contracts, sourcing decisions, cash flow, and how companies assess risk across their supply chains.

This changing environment framed the discussion during “Tariffs Took the Margin: Can Importers Get It Back?”, a joint session organized by the Foreign Trade and Logistics Committee and the Rule of Law Committee of the AMERICAN CHAMBER OF COMMERCE OF MEXICO, Northeast Chapter. The conversation featured Jonathan C. Scott, Chief of Strategy at Commerce Law Partners, whose practice focuses on federal litigation, international trade, and cross-border commerce, and Miriam Name, Partner at Cacheaux, Cavazos & Newton, who specializes in international trade, customs, and tariff compliance. The session examined both sides of the current challenge: recovering duties already paid and preparing for a trade environment in which tariff authorities and enforcement mechanisms continue to evolve.

One of the main takeaways was that companies should not treat the recent tariff measures as a single regime. Since 2025, different authorities have been used successively, including the International Emergency Economic Powers Act (IEEPA), Section 122, Section 301, and Section 232. Each operates under a different legal framework and can produce different rates, procedures, exemptions, and recovery options. The practical implication is significant: identifying the duties a company paid is only the first step; it is equally important to determine the legal authority under which each duty was imposed

This distinction became particularly important following the U.S. Supreme Court’s February 2026 ruling that IEEPA does not authorize the President to impose tariffs. In response, U.S. Customs and Border Protection established the Consolidated Administration and Processing of Entries (CAPE) process for eligible IEEPA duty refunds. Through CAPE, trade users may submit multiple eligible entry numbers through a single declaration and request consolidated processing. However, CAPE currently processes most entries that remain unliquidated or are no more than 80 days past their liquidation date.

The existence of an administrative refund process does not mean that every potentially recoverable entry is automatically eligible. Eligibility may depend on factors such as liquidation status, entry type, protests, injunctions, classification, valuation, reconciliation, and other procedural conditions. A claim accepted into the system also represents a processing status rather than, by itself, a final determination that payment will be issued.

For importers, this creates a need for a more disciplined review of historical entries. Companies must be able to determine which transactions fall within the current CAPE framework, which require further analysis, and which may be affected by deadlines or procedural limitations outside the portal. The materials presented during the session underscored that CAPE can be an effective mechanism for qualifying entries, but it may not represent the complete recovery strategy in every case.

The discussion also made clear that tariff recovery cannot be separated from USMCA compliance. For goods of Mexican origin, preferential treatment depends on the importer’s ability to document and substantiate origin. As emphasized during the presentation, duty-free treatment should not be viewed merely as a status claimed at entry, but as a position that must be supported by the underlying documentation. At the same time, sector-specific tariffs affecting products such as steel, aluminum, copper, vehicles, and auto parts may operate independently from USMCA preferences.

This evolving environment is also changing the role of customs documentation within companies. Certifications of origin, tariff classification, valuation, importer-of-record structures, and supporting records are no longer isolated compliance requirements. They increasingly form part of a broader commercial strategy because weaknesses in any of these areas can affect both the ability to recover past duties and the ability to defend preferential treatment on future entries.

The session therefore moved beyond the question of refunds and identified a broader set of actions available to companies. The framework presented included five areas: recovering duties already paid, strengthening origin qualification, reviewing contracts and entry structures, using lawful mechanisms to mitigate duty exposure, and monitoring new investigations, appeals, and tariff authorities. The underlying message was clear: recovery addresses the past, but adaptation will determine the extent to which a company remains exposed in the future.

This approach also requires greater coordination across the organization. Trade compliance cannot manage tariff exposure alone. Legal teams must evaluate available remedies and preserve rights; finance must understand potential recovery and continuing exposure; procurement and supply-chain teams must review sourcing and origin; and commercial teams must consider how tariff costs affect pricing, contracts, and customer relationships.

The recent evolution of U.S. tariff policy also demonstrates why companies should avoid planning on the assumption that a single court decision will restore a previous trade environment. The session materials showed how different statutory authorities continued to be used as earlier measures were challenged or replaced. The relevant question for companies is therefore not only whether a particular tariff will remain in effect, but what authority may follow it and how quickly the business can respond.

For companies engaged in North American trade, resilience will increasingly depend on the quality of the information behind each transaction. Entry-level visibility, defensible origin documentation, clear contractual responsibilities, and timely monitoring of legal and regulatory developments can provide companies greater flexibility to react before the next policy change reaches their margins.

The immediate opportunity is to determine what may still be recovered from past entries. The longer-term challenge is to prevent the same exposure from being recreated in future shipments. 

Tariff recovery is therefore not only about recovering funds. It is about understanding the source of the cost, preserving the rights and remedies currently available, and building a trade strategy capable of adapting to future developments.

AMERICAN CHAMBER/MEXICO
Monterrey, Nuevo León | (09 | 09 | 2026)

De la estrategia a la acción: El camino hacia la inclusión laboral y su impacto en la competitividad empresarial

De la estrategia a la acción: El camino hacia la inclusión laboral y su impacto en la competitividad empresarial

Monterrey, N.L., a 8 de septiembre de 2026

En el marco de los esfuerzos por fortalecer la competitividad regional y promover entornos laborales más equitativos, diversos e incluyentes, el Comité de Capital Humano y Asuntos Laborales de AMCHAM Noreste llevó a cabo la sesión “De la Estrategia a la Acción: Mejores Prácticas en Inclusión Laboral”.

Durante el encuentro se destacó que la diversidad y la inclusión han evolucionado de iniciativas de responsabilidad social a convertirse en un elemento estratégico para las organizaciones, con implicaciones tanto normativas como de negocio. En este sentido, se revisaron marcos de referencia como ISO 26000, que vincula la responsabilidad social con prácticas concretas en materia de derechos humanos, prácticas laborales y participación de la comunidad.

Asimismo, se abordó la NMX-R-025-SCFI-2015 en Igualdad Laboral y No Discriminación como una herramienta para fortalecer políticas de accesibilidad, equidad salarial y desarrollo profesional sin sesgos.

Más allá del cumplimiento, se destacó que una cultura organizacional incluyente puede generar beneficios directos para las empresas, particularmente en innovación, atracción y retención de talento, productividad, reputación y rentabilidad. La diversidad de perspectivas favorece una mejor toma de decisiones, mientras que los entornos laborales empáticos contribuyen a fortalecer el compromiso de los colaboradores.

Retos y ruta hacia una organización inclusiva

Durante la sesión se analizaron los retos que persisten en México en materia de discriminación laboral. De acuerdo con los datos presentados, distintos grupos continúan reportando bajos niveles de respeto a sus derechos individuales y laborales, entre ellos personas trans (61.6%), personas de la comunidad LGBTIQ+ (56.8%), personas indígenas (58.6%), personas con discapacidad (51.5%) y personas adultas mayores (44.2%).

Ante este escenario, Carolina González, Coordinadora de Responsabilidad Social de la Secretaria de Igualdad e Inclusión del Estado de Nuevo León presentó la Ruta Crítica para la Organización Inclusiva por parte de la Secretaria de Igualdad e Inclusión del Estado de Nuevos León, estructurada en cuatro etapas: 1) sensibilización, 2) diagnóstico, 3) vinculación y 4) transformación. Esta ruta contempla desde la eliminación de prejuicios y la identificación de brechas de accesibilidad y equidad salarial, hasta la vinculación con instituciones y la institucionalización de políticas permanentes de igualdad de oportunidades.

También se destacó la importancia de implementar procesos de reclutamiento y selección sin sesgos, mediante la capacitación de los equipos de Recursos Humanos, el diseño de vacantes neutrales, entrevistas estructuradas enfocadas en competencias y experiencia, así como condiciones de contratación, inducción y capacitación equitativas.

Casos de éxito: de la política a la práctica

La sesión contó con la participación de empresas socias que compartieron experiencias concretas de implementación.

Arleth Ríos, Analista de Reclutamiento y Selección en OXXO, presentó su estrategia para la inclusión de talento migrante. El programa contempla capacitación y sensibilización de líderes de tienda, acompañamiento en trámites y dudas migratorias, así como vinculación con el Espacio de Igualdad e Inclusión (SII) y la Secretaría de Igualdad e Inclusión de Nuevo León. La experiencia destacó la importancia de la colaboración entre las áreas de reclutamiento, líderes operativos y aliados estratégicos para facilitar la integración laboral.

Por su parte, Diana Lagunas, Gerente Académico de Banca Afirme presentó su Programa de Lengua de Señas Mexicana (LSM), coordinado con la Universidad Afirme, cuyo objetivo es fortalecer las capacidades de sus colaboradores para brindar una atención más accesible e incluyente a personas con discapacidad auditiva. El programa combina formación presencial y virtual en vocabulario, gramática, terminología bancaria y atención al cliente. A la fecha, ha capacitado a más de 72 colaboradores de 12 áreas, con más de 11 horas de formación.

La jornada concluyó destacando que la inclusión laboral requiere pasar de las políticas a la acción, mediante estrategias concretas, medibles y sostenibles. El compromiso de los liderazgos, la capacitación continua y la colaboración entre empresas, gobierno y sociedad civil son elementos clave para construir organizaciones más incluyentes y, al mismo tiempo, fortalecer la competitividad y el desarrollo sostenible de la región.


AMERICAN CHAMBER/MEXICO
8 | Septiembre | 2026 | Monterrey, N.L.

AmCham/Mexico

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La seguridad como eje estratégico de la cadena de suministro

La relocalización de cadenas productivas ha fortalecido la posición de México dentro de la dinámica económica de Norteamérica. Pero una mayor participación en las cadenas regionales de suministro también significa una mayor exposición. Conforme crece el volumen y la complejidad de las operaciones transfronterizas, aumentan también las exigencias en materia de seguridad, cumplimiento y continuidad operativa.

Frente a este escenario, AMERICAN CHAMBER OF COMMERCE OF MEXICO, Capítulo Noreste, a través del Comité de Seguridad y el Comité de Comercio Exterior y Logística, llevó a cabo la sesión “Seguridad en la Cadena de Suministro: Riesgos, Prevención y Continuidad Operativa”, un espacio para analizar cómo las empresas pueden fortalecer su capacidad de prevención y respuesta ante un entorno comercial cada vez más complejo.

La conversación contó con la participación de Fabián Ramos, Especialista en Seguridad del Clúster de Logística de Nuevo León; Eduardo Hernández, Director del Consejo de Seguridad en Cadena de Suministro; e Israel Reyes, Co-fundador de BlackIND, quienes abordaron los desafíos que enfrentan las organizaciones desde distintas perspectivas de seguridad, gestión de riesgos y continuidad operativa.

Una de las principales reflexiones que surgieron de este intercambio es clara: la seguridad de la cadena de suministro dejó de ser una función exclusivamente operativa para convertirse en una decisión de negocio. Proteger instalaciones, información y mercancías sigue siendo indispensable, pero resulta insuficiente si una organización no puede anticipar una disrupción, dimensionar su impacto y mantener sus operaciones cuando el entorno cambia.

La evolución de los controles fronterizos entre México y Estados Unidos permite observar esta transformación. Las medidas para combatir el tráfico de sustancias ilícitas, el fortalecimiento de los mecanismos de inspección y las nuevas exigencias de seguridad comercial han incrementado el escrutinio sobre las operaciones transfronterizas. En consecuencia, programas como OEA y C-TPAT adquieren mayor relevancia, pero también exigen una visión distinta sobre su implementación.

El riesgo está en convertir una certificación en el objetivo final. Cumplir con una auditoría o preparar una renovación puede acreditar determinados controles, pero no necesariamente demuestra que la organización esté preparada para responder ante una contingencia. La seguridad adquiere valor cuando sus principios forman parte de la operación diaria: en la trazabilidad de los procesos, la selección de proveedores, el manejo de información, la capacitación del personal y la definición de responsabilidades.

Bajo esta perspectiva, modelos de Governance, Risk and Compliance (GRC), junto con referencias como ISO 28000 e ISO 22301, pueden contribuir a ordenar esfuerzos que con frecuencia se encuentran dispersos entre distintas áreas. Su utilidad, sin embargo, depende menos de adoptar una metodología específica que de lograr que el riesgo sea entendido como una responsabilidad transversal.

Aquí aparece otro desafío: llevar la conversación sobre seguridad hasta los espacios donde se toman las decisiones de inversión. Hablar únicamente de niveles de riesgo —alto, medio o bajo— difícilmente permite comparar una vulnerabilidad operativa con otras prioridades del negocio. Traducir esa exposición a posibles pérdidas económicas, interrupciones de producción, afectaciones contractuales o tiempos de recuperación permite construir una conversación distinta con la alta dirección.

No todos los riesgos pueden predecirse con precisión, pero sí pueden dimensionarse. El análisis de escenarios y las estimaciones de pérdida permiten evaluar qué ocurriría si una operación crítica se detuviera, un proveedor dejara de cumplir o una infraestructura estratégica quedara temporalmente fuera de servicio. La pregunta deja entonces de ser cuánto cuesta invertir en seguridad y pasa a ser cuánto puede costar no estar preparado.

La transformación digital amplía estas capacidades. Una cadena con mayor visibilidad puede identificar desviaciones con mayor rapidez, mejorar su trazabilidad y responder con más información ante una contingencia. Sin embargo, digitalizar un proceso deficiente no elimina sus vulnerabilidades. Por ello, uno de los principios planteados durante la sesión resulta especialmente pertinente: primero optimizar, después simplificar y finalmente automatizar.

La misma lógica aplica a la ciberseguridad. Una infraestructura tecnológica robusta pierde efectividad cuando las credenciales se administran incorrectamente, la información se comparte sin controles o el personal no reconoce una amenaza. El componente humano continúa siendo determinante y obliga a entender la capacitación como parte permanente de la prevención.

El avance de la inteligencia artificial introduce una consideración adicional. Automatizar análisis y procesos puede mejorar significativamente la capacidad de respuesta, pero las decisiones relacionadas con riesgos críticos no deberían desprenderse del criterio y la responsabilidad humana. La tecnología puede ampliar la capacidad para identificar patrones, procesar información y construir escenarios; decidir qué nivel de riesgo está dispuesta a asumir una organización continúa siendo una responsabilidad humana.

Esta responsabilidad tampoco termina en los límites de la empresa. Una organización puede contar con controles internos sólidos y seguir expuesta por las prácticas de un proveedor, un operador logístico, un socio comercial o un tercero tecnológico. En cadenas cada vez más interconectadas, la seguridad propia depende también de la capacidad de respuesta de otros.

Por ello, evaluar a terceros únicamente por precio, calidad o capacidad de entrega resulta insuficiente. Seguridad, continuidad operativa, cumplimiento y ciberseguridad deben incorporarse desde la selección y contratación hasta el seguimiento de la relación comercial. La fortaleza de una cadena depende también de la capacidad de sus distintos actores para operar bajo estándares consistentes y responder coordinadamente ante una disrupción.

El fondo de esta discusión es un cambio de enfoque: pasar de reaccionar ante incidentes a construir capacidad antes de que ocurran. Esto exige identificar los riesgos que realmente pueden comprometer la operación, asignar responsables, establecer medidas de mitigación, desarrollar protocolos de respuesta y ponerlos a prueba mediante ejercicios y simulacros.

La ausencia de una crisis no significa ausencia de riesgo. Precisamente por ello, la gestión de seguridad y continuidad debe permanecer vinculada con la estrategia aun durante periodos de estabilidad. Las organizaciones que esperan a una disrupción para descubrir sus vulnerabilidades terminan tomando decisiones bajo presión; aquellas que conocen previamente sus exposiciones cuentan con mayor margen para responder.

En un entorno marcado por cambios geopolíticos, regulatorios y tecnológicos, la seguridad de la cadena de suministro se ha convertido en una condición para competir. Para México, cuya integración productiva con Estados Unidos continúa profundizándose, esta discusión adquiere una relevancia particular: aprovechar las oportunidades derivadas de la relocalización también implica demostrar que las operaciones pueden mantenerse seguras, confiables y continuas.

La seguridad, por tanto, no debería medirse únicamente por los incidentes que logra evitar, sino por la capacidad que construye dentro de la organización. Porque cuando una disrupción ocurre, la respuesta difícilmente puede improvisarse. Se construye antes: con procesos claros, responsabilidades definidas, riesgos entendidos y una organización preparada para actuar.

 

AMERICAN CHAMBER/MEXICO
Monterrey | 21 | Agosto | 2026

VUCEM: Entre la Simplificación Prometida y la Operación Cotidiana

VUCEM: Entre la Simplificación Prometida y la Operación Cotidiana

En 2011, México creó la Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior (VUCEM) para reunir en una sola plataforma los procedimientos de distintas autoridades y facilitar las operaciones de importación y exportación. Más de quince años después, la experiencia de sus usuarios muestra una diferencia importante entre digitalizar un proceso y hacerlo realmente más sencillo. Las intermitencias de la plataforma, los tiempos de respuesta y la reiteración de requisitos continúan generando desafíos para las empresas que dependen de estos trámites para operar.

Esta situación fue analizada durante la sesión “Panorama actual de los trámites estratégicos para el comercio exterior y la operación empresarial”, organizada por AMERICAN CHAMBER OF COMMERCE OF MEXICO, Capítulo Noreste, a través de los Comités de Asuntos Fiscales y de Comercio Exterior y Logística. Con la participación de Luis Ricardo Rodríguez y Armando de Lille, la conversación reunió experiencias sobre el funcionamiento cotidiano de la VUCEM y los desafíos que enfrentan las empresas al presentar y dar seguimiento a sus solicitudes.

Debido a que en la plataforma intervienen autoridades como la Secretaría de Economía, la Secretaría de Energía y la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS), el resultado de cada procedimiento no depende únicamente del funcionamiento del sistema, sino también de la capacidad de las dependencias involucradas para revisar la información y emitir una respuesta oportuna.

Plazos establecidos y experiencia operativa

Uno de los principales ejemplos fue el programa IMMEX, que permite a determinadas empresas importar temporalmente insumos para utilizarlos en procesos productivos destinados a la exportación. El decreto que regula el programa establece un plazo de 15 días hábiles para resolver solicitudes nuevas y de 10 días para otros procedimientos relacionados. Sin embargo, durante la sesión se compartieron casos en los que las respuestas excedieron dichos plazos o se requirió documentación que ya había sido presentada.

También se mencionaron casos de empresas que deben proporcionar información corporativa que no ha sufrido modificaciones o que ya se encuentran en poder de la autoridad. Si bien estas experiencias no permiten afirmar que todos los procedimientos enfrenten las mismas dificultades, sí muestran una distancia entre los plazos establecidos y la operación que reportan algunos usuarios.

La transición hacia la Manifestación de Valor Electrónica

La Manifestación de Valor Electrónica fue otro tema central. Este documento permite informar cómo se determinó el valor en aduana de una mercancía importada. La obligación de acreditar ese valor ya se encuentra prevista en la Ley Aduanera; el cambio consiste en que la información deberá transmitirse electrónicamente mediante la VUCEM. 

El SAT y la Agencia Nacional de Aduanas de México ampliaron hasta el 30 de septiembre de 2026 el periodo para que los usuarios adapten sus procesos al nuevo formato. Esta prórroga no elimina la obligación de conservar facturas, contratos y demás documentos que respalden el valor declarado, sino que concede tiempo adicional para adoptar la nueva forma de transmitirlos.

La conversación también permitió identificar un desafío común entre los distintos procedimientos: las herramientas digitales no siempre comparten ni aprovechan la información que las empresas ya proporcionaron. Esta situación  puede obligarlas a capturar varias veces los mismos datos o presentar documentos similares para solicitudes relacionadas con IMMEX, la certificación de IVA e IEPS y otros programas. Además de aumentar la carga operativa, la reiteración de requisitos eleva el riesgo de errores e inconsistencias. El desafío, por tanto, no consiste solamente en corregir las fallas de una plataforma, sino en revisar los requisitos y procedimientos antes de trasladarlos al entorno digital.

Los participantes también reconocieron una mayor apertura de comunicación con la Secretaría de Economía y mejores condiciones para plantear casos concretos. Este avance representa una oportunidad para traducir la comunicación institucional en procedimientos más claros, respuestas consistentes y sistemas capaces de aprovechar la información que el gobierno ya posee. La VUCEM no es solamente una página para enviar documentos: es una herramienta de la que dependen autorizaciones necesarias para la operación de numerosas empresas.

Hacia una verdadera ventanilla única

La conclusión de la sesión fue clara: México ya avanzó en la digitalización de buena parte de sus procedimientos de comercio exterior, pero todavía necesita profundizar su simplificación. Mejorar la VUCEM implica revisar requisitos repetitivos, fortalecer la coordinación entre autoridades y ofrecer mayor certeza sobre el seguimiento de las solicitudes. 

Una verdadera ventanilla única no debe limitarse a concentrar documentos en una plataforma; debe reducir cargas, facilitar el cumplimiento y permitir que las empresas obtengan respuestas claras dentro de los plazos establecidos.

AMERICAN CHAMBER/MEXICO
Monterrey | 21 | Agosto | 2026

Riesgos Corporativos y Gestión de Crisis: Prevención, Decisión y Continuidad Operativa

Riesgos Corporativos y Gestión de Crisis: Prevención, Decisión y Continuidad Operativa

Una decisión acertada, bien ejecutada y comunicada puede generar resultados positivos durante años. Sin embargo, cuando deja de evaluarse su efectividad, los riesgos que atendió pueden perder visibilidad y quedar fuera del seguimiento institucional, hasta que un evento inesperado evidencia que el problema no había sido resuelto por completo. 

Esta reflexión orientó la sesión sobre gestión de crisis en organizaciones globales, organizada por el Comité de Seguridad de AMERICAN CHAMBER OF COMMERCE OF MEXICO, Capítulo Noreste. La conversación reunió a Javier Velázquez, Director Asociado de KOMUNIKA LATAM y especialista en riesgos corporativos, gestión de crisis y continuidad de negocio; y a Antonio Gaona Rosete, Teniente Coronel retirado y fundador de Black Swan Consulting, Operation & Academia, quien cuenta con más de treinta años de experiencia en seguridad corporativa y operaciones globales.

De las señales cotidianas a los riesgos organizacionales 

Uno de los principales desafíos para la gestión de crisis no es la ausencia de información, sino en la capacidad para reconocer cuándo una situación cotidiana debe convertirse en un riesgo formal. Las señales suelen estar presentes en reportes operativos, conversaciones internas, antecedentes técnicos o decisiones que ofrecieron resultados durante cierto periodo. Sin embargo, si esta información no se sistematiza, se asigna a responsables y se revisa periódicamente, difícilmente podrá traducirse en acciones preventivas. 

El caso de una planta industrial permitió dimensionar este desafío. Tras negociar el cierre de un derecho de paso no autorizado y construir una vialidad alterna, la solución funcionó adecuadamente durante años. Su efectividad provocó que el asunto dejara de revisarse; en consecuencia, el riesgo no fue registrado formalmente ni quedó bajo la supervisión de un responsable.

Las señales de deterioro se acumularon sin traducirse en alertas que motivaran una decisión. Cuando una tormenta dañó la vialidad, el desacuerdo entre la empresa y el gobierno sobre la responsabilidad de repararla derivó en un conflicto que escaló a medios de comunicación regionales y nacionales, con consecuencias operacionales y reputacionales para la organización. La crisis no surgió únicamente por el fenómeno meteorológico, sino por la ausencia de seguimiento a una vulnerabilidad previamente identificada.

Este tipo de situaciones demuestra que una amenaza no necesita permanecer oculta para convertirse en crisis. Con frecuencia, basta con que sea normalizada, fragmentada entre distintas áreas o excluida de las conversaciones donde se asignan recursos y responsabilidades. Durante la sesión se retomaron datos del Institute for Crisis Management para señalar que una proporción mayoritaria de las crisis corporativas se originan en problemas de evolución gradual que pudieron identificarse antes de alcanzar un punto crítico.

Convertir la información en decisiones preventiva 

Para reducir esta exposición, las organizaciones requieren una agenda integral de riesgos que concentre información, establezca prioridades y determine quién debe actuar ante cada señal. Su utilidad no depende únicamente de elaborar un listado de amenazas, sino de mantenerlo actualizado y conectado con la operación, la toma de decisiones y la continuidad del negocio.

Este análisis debe partir de las condiciones particulares de cada organización. Su contexto operativo, cultura interna, modelo de negocio y entorno determinan tanto la naturaleza de las amenazas como sus posibles consecuencias. Por ello, los modelos de gestión no pueden aplicarse de manera uniforme: necesitan construirse a partir de información propia y de una evaluación continua de los cambios internos y externos.

Un proceso de inteligencia que comprenda la planeación, búsqueda y selección de información, el análisis, diagnóstico y operación permite transformar señales dispersas en decisiones concretas. A partir de este ejercicio, pueden elaborarse mapas de riesgos que relacionen el impacto potencial con el nivel de exposición, faciliten la definición de prioridades y orienten acciones preventivas antes de que una amenaza comprometa la operación. 

Los riesgos que las organizaciones dejan de cuestionar 

El reto, sin embargo, no es exclusivamente técnico. Existen patrones culturales que influyen en la forma en que las organizaciones interpretan sus riesgos. El cisne negro representa acontecimientos excepcionales, difíciles de anticipar y con consecuencias de gran alcance; el rinoceronte gris describe amenazas altamente probables que son desatendidas; el efecto avestruz refleja la decisión de evitar conversaciones incómodas; y el elefante en la habitación muestra cómo un problema conocido puede normalizarse hasta convertirse en parte de la operación cotidiana.

Estas figuras ayudan a comprender que la vulnerabilidad organizacional no siempre proviene de aquello que se desconoce. También puede originarse en problemas evidentes que nadie quiere cuestionar, en señales que pierden importancia con el paso del tiempo o en una falsa sensación de control construida a partir de resultados anteriores. Cuando el éxito se interpreta como garantía de continuidad, la experiencia acumulada deja de utilizarse para anticipar riesgos y comienza a funcionar como una justificación para no revisarlos.

Prevención, respuesta y aprendizaje colectivo 

La gestión de crisis debe sostenerse sobre dos frentes complementarios. El primero es preventivo y busca identificar riesgos previsibles, reducir su probabilidad de materialización y limitar sus posibles consecuencias. El segundo corresponde a la capacidad de respuesta y recuperación mediante protocolos definidos, responsables con atribuciones claras, equipos preparados y ejercicios de simulación. Una organización se encuentra mejor preparada cuando ambos frentes forman parte de su operación habitual y no se activan únicamente después de una emergencia.

Las experiencias reales, incluso aquellas que no siempre se documentan o comparten internamente, pueden transformarse en aprendizajes colectivos para fortalecer la cultura de prevención entre las empresas del Noreste de México. Esto requiere reconocer que hablar de errores, señales ignoradas y decisiones que perdieron vigencia no debilita a una organización; por el contrario, amplía su capacidad para anticipar escenarios y responder con mayor claridad.

Gestionar una crisis no comienza cuando ocurre un incidente. Comienza cuando una organización decide cuestionar lo que parece estable, asignar responsables a los riesgos conocidos y convertir la información disponible en decisiones oportunas. La pregunta central, por tanto, no es únicamente qué podría salir mal, sino qué existe hoy dentro de la organización que funciona tan bien que ya nadie lo está cuestionando.

AMERICAN CHAMBER/MEXICO
Monterrey | 19 | Agosto | 2026

Visita de la Misión Diplomática y Consular de Estados Unidos: competitividad y oportunidades transfronterizas

Visita de la Misión Diplomática y Consular de Estados Unidos: competitividad y oportunidades transfronterizas

En una cadena de suministro integrada, la eficiencia de una planta puede verse comprometida por unas cuantas horas de demora en la frontera. Los tiempos de revisión, la capacidad de los cruces y la coordinación entre autoridades inciden directamente en los costos, los inventarios y el cumplimiento de los compromisos comerciales. Por ello, la competitividad entre México y Estados Unidos también se construye en la operación cotidiana del comercio transfronterizo.

Esta perspectiva orientó el encuentro del Comité de Comercio Exterior y Logística de AMERICAN CHAMBER OF COMMERCE OF MEXICO, Capítulo Noreste, con representantes de la Misión Diplomática y Consular de Estados Unidos en México. Participaron Melissa A. Bishop, Cónsul General en Monterrey; Mary Virginia Hantsch, Cónsul General en Matamoros; Rachel Duran, Oficial Comercial Principal; Joshua Ritchey, Representante de la Sección Político-Económica, y David Monreal, Representante de la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de Estados Unidos.

La conversación partió de una realidad compartida: México y Estados Unidos no solo intercambian mercancías, sino que forman parte de procesos productivos estrechamente relacionados. Insumos y componentes pueden cruzar la frontera en distintas etapas antes de convertirse en un producto final. Esta integración genera oportunidades de inversión y crecimiento industrial, pero también hace que cualquier interrupción aduanera o logística produzca efectos a lo largo de toda la cadena.

En este contexto, la facilitación comercial trasciende la agilización de trámites. Requiere criterios operativos consistentes, coordinación efectiva entre autoridades, procesos digitales funcionales e información oportuna que permita anticipar riesgos y reducir demoras. La certeza en la operación resulta tan relevante como la capacidad física de los cruces, particularmente para sectores que trabajan con inventarios ajustados y tiempos de entrega definidos.

La seguridad fronteriza forma parte de esa misma ecuación. El reto consiste en fortalecer la trazabilidad y el cumplimiento sin obstaculizar el movimiento legítimo de mercancías. Para lograrlo, los controles deben apoyarse en análisis de riesgo, tecnología y colaboración con el sector empresarial, de manera que los recursos de inspección se concentren donde existe una mayor probabilidad de incumplimiento.

Esta lógica también debe extenderse a la infraestructura. El crecimiento industrial y el aumento de los flujos comerciales requieren cruces, carreteras, aduanas y servicios logísticos con capacidad suficiente para responder a una economía regional cada vez más conectada. La atracción de nuevas inversiones debe considerar estas condiciones para evitar que una mayor actividad productiva profundice los desafíos operativos existentes en la frontera. 

Para el Comité de Comercio Exterior y Logística, la visita representó una oportunidad para compartir las necesidades identificadas por las empresas en sus operaciones y vincularlas con una conversación bilateral de mayor alcance. Estos espacios de interlocución permiten identificar obstáculos y construir propuestas que contribuyan a un comercio transfronterizo más previsible, seguro y eficiente.

El encuentro fortaleció la comunicación con la Misión Diplomática y Consular de Estados Unidos y permitió reconocer prioridades comunes en materia aduanera, logística, inversión y desarrollo transfronterizo. Estos espacios de colaboración contribuyen a construir soluciones conjuntas y aprovechar las oportunidades de una relación económica profundamente integrada.

AMERICAN CHAMBER/MEXICO
Monterrey, Nuevo León | (07 | 08 | 2026)