El futuro de las empresas: aplicativos comunes de la inteligencia artificial

El futuro de las empresas: aplicativos comunes de la inteligencia artificial

by | May 7, 2024 | Ciudad de México, Innovación y TICs, Legalidad y Estado de Derecho

En la sesión “El Futuro de las Empresas: Implementación de la inteligencia artificial y su regulación en México”, celebrado el pasado 7 de mayo por los Comités de Legalidad y Estado de Derecho y de Innovación y TICs, expertos de empresas como Von Wobeser y Sierra, Microsoft, HCLTech y Meta compartieron casos de uso prácticos de la inteligencia artificial para optimizar procesos en áreas clave como legal, finanzas, logística y comunicación.

La IA Generativa es hoy una aliada para las diferentes áreas del negocio, con aplicativos diversos, entre los que destacan:

  • En Materia legal, contribuye a ofrecer servicios jurídicos ágiles que permiten enfocar el talento humano en trabajos de valor agregado. Estos usos pueden ser: traducción de textos; investigación y análisis; preparación de resúmenes; organización de información; y redacción de texto.
  • En finanzas, se utiliza para resumir información identificando tendencias y palabras clave relacionadas a pagos, precios y descuentos; en la transcripción de reuniones e identificación de acuerdos; conversión de acuerdos en planes accionables; para definir estrategias basadas en el historial de pago de clientes; elaboración de drafts de emails para dar seguimiento a llamadas de cobro con planes de pago en diferentes idiomas; guiar a los usuarios en la configuración de órdenes de compra, facturas, gastos y pagos; entre otros.
  • En procesos comerciales, está siendo utilizada para optimizar rutas identificando patrones de entregas; en la simulación de escenarios para predecir la demanda de productos y servicios en diferentes momentos y ubicaciones; en el diseño de redes logísticas, desde la ubicación de almacenes y las rutas de transporte, atendiendo variables como costos, capacidad y tiempos de entrega; o bien, en la gestión de la cadena de suministro ya que la IA puede automatizar procesos complejos, como la gestión de pedidos, la programación de inventarios y la coordinación de proveedores.
  • En comunicación, ofrece nuevos métodos de conexión con los demás dando acceso a herramientas de creatividad, expresión y producción. Entre ellas, herramientas de edición, retoque, creación de fondos e imágenes; también para encontrar información relevante sobre artículos relacionados o alternativos a partir de imágenes; respuestas sugeridas en los mensajes directos para ayudar a los creadores a interactuar con sus audiencias de forma más rápida y sencilla; así como la implementación de marca de agua invisible para asegurar la autenticidad del contenido para detectar la manipulación de imágenes; entre otros.

AMERICAN CHAMBER/MEXICO
Ciudad de México | 7 | mayo | 2024

CDMX | AmCham: Visión 360° del Nearshoring en su Semana de Norteamérica

CDMX | AmCham: Visión 360° del Nearshoring en su Semana de Norteamérica

by | Abr 22, 2024 | AmCham Informa, Ciudad de México, Comunicados, One AmCham

| Día 1: Energía, Agua, Cadenas de suministro|

  • Inicia la Semana de Norteamérica a nivel ONE AMCHAM: 3 localidades, 12 industrias, más de 45 expertos y 300 asistentes exploran la oportunidad del Nearshoring y entregan propuestas para maximizar su potencial.
  • En la Ciudad de México, la conversación giró alrededor de energía, agua e infraestructura.

Ciudad de México, 22 de abril 2024. Dio inicio en la Ciudad de México la primera Semana de Norteamérica organizada por AMERICAN CHAMBER/MEXICO a nivel nacional: una serie de conversaciones de alto nivel sobre la oportunidad del Nearshoring y los habilitadores de inversión, como energía, logística, agua y agroindustria. 

“Nuestro Comité de Regionalización Económica de América del Norte, C.R.E.A., es el mecanismo a través del cual acercamos a la Secretaría de Economía recomendaciones para materializar el Nearshoring. Este es un trabajo continuo, que se enriquece con la experiencia de nuestras empresas a lo largo del país”, comentó Pedro Casas Alatriste, Vicepresidente y Director General de AMCHAM.

Entre las propuestas que se presentaron en el día 1 de actividades de la Semana de Norteamérica, destacan:

i) Impulsar un plan nacional de infraestructura para coordinar las acciones del gobierno, el sector privado y sociedad civil, con una visión de largo plazo, más allá de los ciclos políticos, y en un marco de certeza jurídica, que incluya lineamientos para la construcción de puertos, aeropuertos, carreteras, ferrocarriles y tecnología, entre otros. 

ii) Fomentar las inversiones para el tratamiento y reutilización del agua: En el análisis del cuidado del medio ambiente y el agua, los panelistas propusieron aumentar las inversiones para procesos sustentables y de economía circular, que permitan mayor eficiencia en el uso del recurso en los sectores agrícola e industrial, aunado a fomentar la cultura del cuidado del agua entre la población en general.

iii) Integrar a las PyMEs en las cadenas de valor: Las empresas mexicanas necesitan ser más competitivas y mejorar sus procesos para poder ser proveedoras de las grandes empresas.

iv) Impulsar la educación y el desarrollo de talento, con especial énfasis en combatir la deserción escolar, impulsar la educación STEM alineada a las necesidades de la industria, e integrar al talento femenino en las empresas.

v) Aumentar las energías renovables e invertir en almacenamiento de energías: En materia energética, se discutió la necesidad de reducir la dependencia de los combustibles fósiles y aumentar la confiabilidad de la red eléctrica para mitigar el impacto de las emisiones de gases de efecto invernadero. Se requiere del compromiso de todos los sectores de la sociedad, así como de políticas públicas que incentiven la inversión en almacenamiento de energía para aprovechar el potencial del país como líder en una transición energética justa e inclusiva. Es necesario invertir en investigación y desarrollo de nuevas tecnologías de almacenamiento de energía y crear nuevos empleos en el sector de las energías renovables.

| Semana de Norteamérica: Investment Enablers, Paneles Día – 1 |

Moderado por Emmanuel Moctezuma, Business Development Sr. Manager de Energy Storage de AES, el panel “Perspectivas en Almacenamiento y Nearshoring: Lecciones de Mercados Globales”, contó con la participación de Jonathan Pinzon, International Regulatory & Government Affairs de Invenergy; Daniel Chacón, Sales Director LatAm de Fluence y Carla Medina, Directora de Asuntos Corporativos y Regulatorios de Saavi Energía.

“Fortaleciendo las Cadenas de Suministro: Estrategias clave para el Nearshoring en México” fue moderado por Guillermo Bernal, Director Nacional de Relaciones Externas y Red de Comités de AMCHAM, con la participación de  Fernanda Guarro, Presidenta de 3M México; Andrés Díaz Bedolla, Co-Founder & CEO de Yumari y Miguel Peñaloza, Socio Líder de Oficina en Ciudad de México de JA Del Río.

En el panel “Agua, Innovación y Nearshoring: Sinergias para un Futuro Sostenible”, moderado por Bernardo Martínez, Vicepresidente de Asuntos Públicos en México de Constellation Brands, participaron Efraín Bajaras, Corporate Account Executive LATAM de Ecolab; Aldo Vergara, Director de Sustentabilidad de P&G; Luis Julián Hernández, EHS & BCP Senior Director de Constellation Brands; Fernanda Becerra Upton, Sr. Sustainability Coordinator de Pepsico y Claudia Rodríguez, Socia de Santamarina + Steta. 

Mañana, martes 23 de abril, toca el turno al Capítulo Noreste de AMCHAM en Monterrey, donde se desarrollarán los siguientes paneles:

  • “Hacia una Integración Fluida: Avances en la Facilitación del Comercio en América del Norte”
  • “El Futuro del Trabajo: Adaptando el Talento para la economía regional”
  • “Infraestructura para el Desarrollo: Impulsando la Competitividad Norteamericana”
  • “Oportunidades del Nearshoring”

      Con información, propuestas y vinculación efectiva con las autoridades, AMERICAN CHAMBER/MEXICO es un promotor del nearshoring, como oportunidad vigente para impulsar la competitividad de la región y fortalecer la integración comercial México-Estados Unidos en la Era de Norteamérica.

      AMERICAN CHAMBER/MEXICO
      Ciudad de México | 22 | Abril | 2024

      Finanzas sostenibles: Transición energética justa en México

      Finanzas sostenibles: Transición energética justa en México

      by | Abr 3, 2024 | Ciudad de México, One AmCham, Servicios Financieros, Sustentabilidad y Responsabilidad Social

      Los Comités de Servicios Financieros y Sustentabilidad y Responsabilidad Social de la AMERICAN CHAMBER/ OF COMMERCE OF MEXICO llevaron a cabo una sesión conjunta en la que participó el Subsecretario de Hacienda y Crédito Público, Gabriel Yorio, para discutir el futuro y las perspectivas de las Finanzas Sostenibles en México.

      Durante la conferencia titulada “Transición energética justa en México”, el Subsecretario comentó el proceso de elaboración del bono y la taxonomía sostenible en México promovida por la SHCP, así como los desafíos conceptuales y financieros que surgieron durante su implementación.

      La taxonomía sostenible sirve como una guía estratégica para las empresas sustentables en la definición, medición y comunicación de su impacto ambiental y social, con el objetivo de generar resultados positivos tanto para la economía como para la sociedad. Este proyecto se centra en tres ejes principales: mitigación, adaptación y equidad de género, siendo este último un componente transversal que destaca a nivel internacional.

      Gabriel Yorio en AmCham

      Considerando la oportunidad del Nearshoring en México, las nuevas inversiones pueden alinearse con los esfuerzos de finanzas sostenibles durante la fase intensiva de relocalización de las cadenas productivas, abordando aspectos como los requisitos de infraestructura (por ejemplo, agua o electricidad) y aspectos sociales como la movilización, que a su vez impulsa la demanda de vivienda. Con el desarrollo realizado en finanzas sostenibles, México está preparado para incorporar elementos similares en cualquier tipo de infraestructura, como la energía limpia y el agua, lo que contribuye a establecer criterios de financiamiento que consideren los impactos ambientales asociados.

      En AMCHAM, reconocemos que solo a través de la colaboración entre el sector público y privado podemos garantizar una transición equitativa hacia la sostenibilidad, movilizando recursos hacia actividades que beneficien tanto el bienestar social como la conservación del medio ambiente.

      AMERICAN CHAMBER/MEXICO
      Ciudad de México | 02 | Abril | 2024

      Mejores prácticas para prevenir y atender la violencia laboral

      Mejores prácticas para prevenir y atender la violencia laboral

      by | Mar 12, 2024 | Capital Humano y Asuntos Laborales, Ciudad de México

      El Comité de Capital Humano y Asuntos Laborales llevó a cabo una sesión estratégica con la colaboración de The Boston Center con el propósito de compartir las mejores prácticas para prevenir y abordar la violencia laboral dentro de sus respectivas empresas.

      Importancia del Convenio 190 de la OIT:

      La necesidad de compartir estas mejores prácticas se fundamenta en el Convenio 190 de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), la primera norma internacional de trabajo que aborda de forma inclusiva e integral la problemática de la violencia y el acoso laboral. Esta norma, jurídicamente vinculante, entró en vigor en México en 2023.

      Puntos Cruciales del Convenio 190:

      En la sesión, se destacaron cuatro puntos cruciales que las empresas deben cumplir para prevenir y proteger a los trabajadores:

      1. Política: Establecer políticas claras, transparentes, con alcance y aplicación conforme al Convenio 190.
      2. Prevención: Informar y capacitar sobre violencia y acoso para empoderar, detectar y prevenir conductas.
      3. Denuncias: Proporcionar canales adecuados y seguros para denuncias formales o informales.
      4. Protección: Tratar las denuncias con imparcialidad, neutralidad y confidencialidad.

      Marco Legal Mexicano:

      Se hizo hincapié en la incorporación de la fracción XXXI al artículo 132 de la Ley Federal del Trabajo, que establece la obligación de implementar, en acuerdo con los trabajadores, un protocolo para prevenir la violencia y el acoso por razones de género y brindar atención a los mismos.

      Repositorio de Mejores Prácticas de The Boston Center:

      The Boston Center compartió con nosotros un repositorio de 21 puntos que se estructura en 4 pilares. Estos pilares son los componentes del marco ideal para prevenir y tomar acción ante la violencia laboral:

      1. Prevención: 

      • Compromiso desde el más alto nivel con la cero tolerancia. 
      • Reforzar la cultura de respeto e inclusión.
      • Derechos y obligaciones.
      • Definiciones claras de las conductas clave a erradicar.
      • Actividades para implementar y difundir el protocolo.
      • Programas continuos para capacitar y sensibilizar al personal.
      • Actualizar el protocolo al menos cada dos años

      2. Atención: 

      • Definición de canales garantes de confidencialidad y acciones razonables de atención inicial.
      • Medidas de protección en beneficio de la persona afectada que contengan temporalmente el conflicto.
      • Áreas de responsabilidad.
      • Contención emocional y/o atención médica.

      3. Actuación:

      • Autoridad (comité) capacitado y facultado.
      • Procedimiento de atención al interior del centro de trabajo, compuesto de:
        • Integración.
        • Métodos alternativos o Investigación.
        • Resolución y medidas transformativas/ restaurativas.

      4. Restauración:

      • Seguimiento a la ejecución de medidas para las partes.
      • Responsabilidad, transparencia y rendición de cuentas.
      • Restauración de las relaciones entre las personas y del ambiente de trabajo.
      • Acciones de mejora continua (adiciones y cambios a la política o a la estrategia de prevención, etc.)

      La implementación de este protocolo integral se presenta como una estrategia sólida para combatir la violencia laboral, asegurando entornos laborales seguros, justos y respetuosos. Este modelo, respaldado por la comprensión del Convenio 190 y su integración en el marco legal mexicano, se alinea con los estándares internacionales y promueve la construcción de ambientes laborales positivos.

      AMERICAN CHAMBER/MEXICO
      Ciudad de México | 12 | 03 | 2024

      Liderazgo femenino para incrementar la competitividad económica

      Liderazgo femenino para incrementar la competitividad económica

      by | Mar 8, 2024 | AmCham Informa, Ciudad de México, One AmCham

      • En 2024 AMCHAM ha logrado un Consejo Directivo Nacional paritario, con la participación del 50% de mujeres y 50% de hombres.

      En el marco del Mes de la Mujer y para reconocer el hito de paridad alcanzado en su Consejo Directivo Nacional, AMERICAN CHAMBER/MEXICO convocó al foro “Liderazgos y Poder: Diálogos con CEOs”, un panel donde algunos miembros de su Consejo compartieron sus historias de crecimiento y buenas prácticas que las empresas AMCHAM que representan están implementando para incentivar la participación de las mujeres en puestos de decisión.

      En AMCHAM pusimos el ejemplo: el objetivo de la Cámara fue llegar a un porcentaje equitativo entre mujeres y hombres. El objetivo era buscar al mejor talento, que pudiera aportar a la comunidad empresarial, y el resultado fue el primer consejo paritario de género en el país: somos 15 personas, donde en total son 14 consejeros, de los cuales 7 son mujeres y 7 son hombres”, aseguró Carlos García, Presidente de AMCHAM, quien también formó parte de la conservación. “Esta conversación no deja de cobrar relevancia porque en México necesitamos continuar en la búsqueda del mejor talento para poder seguir prosperando. La diversidad es lo que nos fortalece como sociedad y como empresas”.

      Fernanda García, Directora de Sociedad Incluyente del Instituto Mexicano para la Competitividad (IMCO), destacó que el 57% de las mujeres mexicanas tienen un trabajo informal por falta de oportunidades y de flexibilidad, “en consecuencia, la participación económica de las mujeres en México es el 46%, mientras que en los hombres es de 76%, por lo que la representación de mujeres en posiciones de liderazgo es baja, considerando que solo el 13% de las mujeres pertenecen a los consejos directivos”.

      El panel contó con la participación de Fernanda Guarro, Vicepresidenta de AMERICAN CHAMBER/MEXICO y President & Managing Director de 3M México; Ana López Mestre, Country Manager y Directora de Sustentabilidad de Relaciones Externas de Newmont México; Constanza Losada, President & General Director de Pfizer México, así como con Luz Adriana Ramírez, Country Manager de Visa México, quien participa como Director at Large en el Consejo de AMCHAM.

      Ana López Mestre enfatizó que las estrategias de diversidad al interior de las empresas deben considerarse como parte fundamental de la visión de negocio: “una estrategia de diversidad basada únicamente en mejorar la reputación se queda muy corta. Como empresas nos toca ver hacia adentro y hacia afuera. Cuando tenemos la capacidad de incidir en nuestro entorno somos empresas que realmente generan valor más allá de los números”.

      Por su parte, Constanza Losada, primera mujer que lideró una oficina de Pfizer a nivel internacional, afirmó que la industria farmacéutica siempre ha buscado ser parte del cambio social. Particularmente, están muy atentos a la participación de las mujeres en las carreras STEM (ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas), ya que solo el 29% de las posiciones disponibles en esta área son ocupadas por mujeres.

      Fernanda Guarro destacó que la participación femenina no es un tema de cuotas, sino de negocio, pues está comprobado que aquellas empresas con liderazgos femeninos, tienen una rentabilidad adicional de entre el 15 y el 20%. Particularmente, en el marco de la oportunidad que representa el Nearshoring para Norteamérica, hay que incluir liderazgos femeninos en el sector industrial y el impulso a la innovación. “Para impulsar la economía del país, nosotras tenemos la oportunidad de involucrarnos en la ingeniería y diseño de los productos”.

      “Entre más diversos y más inclusivos, más exponencial y disruptivo es el cambio”, mencionó Luz Adriana Ramírez. Además, explicó que “nadie aspira a ser lo que no ve”, por lo que acentuó la importancia de empujar desde las áreas de Recursos Humanos a que las mujeres sean promovidas bajo estándares salariales justos. Añadió que las empresas deben respaldar a las mujeres para que las alternativas que eligen en su vida no limiten su crecimiento profesional.

      AMCHAM promueve el liderazgo femenino a partir del “Executive Women Development Program”, una iniciativa de formación que busca impulsar el desarrollo de talento femenino en posiciones ejecutivas. Desde 2012, han participado 401 ejecutivas de más de 100 empresas a nivel nacional.

      AMERICAN CHAMBER/MEXICO
      Ciudad de México | 8 | Marzo | 2024

      Reconocimiento a la labor de AmCham por parte del Presidente de los Estados Unidos, Joe Biden

      Reconocimiento a la labor de AmCham por parte del Presidente de los Estados Unidos, Joe Biden

      by | Mar 5, 2024 | Ciudad de México

      “Mientras nos embarcamos en el siguiente siglo de alianza [de relaciones diplomáticas], American Chamber está impulsando esta alianza hacia adelante. Desde ayudar a integrar las cadenas de valor hasta apoyar la creación de empleos de calidad que protegen la calidad de vida de los trabajadores, están ayudando a transformar nuestro hemisferio en una potencia económica”.

      The White House

      Washington

      It is an honor to congratulate the American Chamber of Commerce of Mexico as you celebrate your 107th Annual Assembly. 

      This milestone comes at a moment of incredible promise and possibility for the relationship between Mexico and the United States. Our bilateral goods trade hit $799 billion last year- with over $1.5 million exchanged every minute – and Mexico is now America’s top trading partner. Together, alongside our partners in the region, we are looking to build upon this bilateral economic success through the Americas Partership for Economic Prosperity, which is strenghthening our supply chains, creating good-paying jobs, and growing our econimies from the bottom up and middle out. Your organization can and should be proud of its impact in achieving  these accomplishments  in both of our nations and extending them to the rest of the region.

      In 2022, Mexico and the United States also cebrated 200 years of diplomatic relations. And it’s clear that, as we embark on the next century of our partnership, the American Chamber of Commerce of Mexico is driving that partnership forward. From helping integrate our supply chains to supporting high-quality jobs that protect the dignity of all workers, you are helping transform our hemisphere into an economic powerhouse. You have been integral in my Administration’s efforts to scale up the industries of the future – from investing in clean energy and expanding electric vehicle battery manufacturing to boosting critical mineral production and more. The impact of your steadfast commitment and support will be felt for generations to come. 

      Thank you to all of the employees and families of the American Chamber of Commerce of Mexico for this hard work. Your commitment proves that nothing is beyond our reach when Mexico and the United states stand together with common values and mutual respect.

      AMERICAN CHAMBER/MEXICO
      Ciudad de México | 5 | Marzo | 2024